为深化中国共产党党史学习教育成效，增强党员的服务意识、责任意识和奉献意识，将"以人民为中心"的理念贯彻和渗透到实际工作中，财务二党支部积极开展"我为群众办实事"主题活动。

针对汉口院区门诊因近期搬迁导致患者就医不便等问题，财务二党支部积极响应医院号召，4月26--30日在汉口院区门诊大楼，安排党员和积极分子担任志愿者，对患者提供路线引导、咨询答疑等服务。

党员志愿者们个个积极主动、满腔热情，光谷院区和中法院区的党员克服路远不便、长途奔波的困难，纷纷按时赶至汉口院区，参与到活动中来。他们分别来到门诊大厅、收费窗口、自助机办卡处等人流密集地为来往患者服务，维持就医秩序，引导患者便捷就医，提升患者就医体验。

 “请问怎么挂号？”“这个检查在哪里做？”“我要用医保交费，怎么交？”“检查结果可不可以在手机上查看？”“核酸报告在哪里取？”……来来往往的患者向志愿者咨询一系列的问题，面对患者的求助和焦急情绪，志愿者们耐心仔细地回答，并主动带领患者在自助机上办卡缴费；为了给患者指引正确的方向，让患者少走冤枉路，志愿者们都提前到场强化记忆，熟悉各科室楼层分布，实地考察，以便找到最便捷的路线，节约患者就诊时间，减少患者来回跑的次数，给患者提供更好、更优的服务。

在"我为群众办实事"活动过程中党员们积极奉献，勇挑重担。以实际行动发挥先锋带头示范作用，为患者营造了一个良好的就医环境，在细节方面展现出党员的服务意识和奉献精神，得到了患者的一致好评！

在接下来的工作中，财务二党支部也将结合自身的实际工作开展“亮党员身份、创文明服务”一系列活动，进一步增强党员意识，激发支部党员的荣誉感、使命感和责任感。服务于民，问需于民，为患者排忧解难，提供更好、更优的服务质量。