1. 为患者提供咨询服务。

2. 为患者提供纸张、笔、针线包和老花镜等便民物品。

3. 行动不便的残疾人、孕妇、65岁以上老人在普通门诊可优先安排就诊。

4. 对行动不便或病情需要的患者，免费提供轮椅或平车院内接送。

5. 为保障就医安全，保卫人员实行24小时巡逻制，如需帮助或报警请拨打027—83663110（汉口）；027—63639110（光谷）；027—69378110（中法新城）；027-84216110（军山）。

6. 为患者提供健康教育科普知识，诊区电子屏循环播放各种健康教育知识，免费提供各种宣传手册。

7. 不定期在门诊为广大患者提供各种常见疾病的防治知识讲座和科普宣教。

8. 门诊设有电子显示屏公示物价信息，如有物价相关疑问，可拨打物价科电话027-83662634咨询（工作时间：周一至周五，上午8:00~12:00，下午2:30~5:00）。

9. 停车缴费途径：

(1) 通过院内停车缴费二维码扫一扫，进行缴费;

(2) 通过微信公众号中“便民服务”-“停车缴费”，完成缴费。